Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản và thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 6v88 chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
6v88 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Nguyên Tắc Xử Lý Dữ Liệu Của 6v88

Mỗi điểm tiếp xúc — từ lúc bạn nạp tiền qua ví điện tử đến lúc rút về tài khoản ngân hàng — đều được kiểm soát theo quy trình bảo mật nhất quán. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo ngoài nền tảng, và bạn có thể kiểm tra hoặc cập nhật thông tin bất cứ lúc nào.

Mã Hóa Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL — không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.

Kiểm Soát Cookie

Cookie phiên đăng nhập giúp bạn chuyển liền mạch giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời Hạn Lưu Trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực. Khi hết hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời nhanh các yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Email Gửi email nêu rõ yêu cầu quyền riêng tư của bạn — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu — xác minh danh tính được thực hiện trước khi xử lý.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu và bảo mật tài khoản. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin ví đủ để xử lý giao dịch nạp rút. Số ví được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích hoàn tất thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ — trừ phần phải giữ theo quy định pháp lý.

Cookie phiên duy trì đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Cookie phân tích là tùy chọn — tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập hay thanh toán.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và khi pháp luật yêu cầu bắt buộc.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn yêu cầu xem dữ liệu. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ live chat — chúng tôi xác nhận và gửi bản tóm tắt trong thời gian sớm nhất.

Chính sách áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Quyền và nghĩa vụ cụ thể phụ thuộc vào luật hiện hành tại vùng của bạn.